La conception de FACILITYAI et du Guide FM repose sur une expérience accumulée dans des contextes que peu de manuels de gestion publique envisagent simultanément : une représentation diplomatique en Afrique subsaharienne où les prestataires locaux sont rares et les délais d'approvisionnement se comptent en semaines, une intercommunalité francilienne avec ses 80 sites et ses marchés complexes, une préfecture avec ses exigences de continuité absolue, et un établissement universitaire en territoire tropical où 90% d'humidité permanente et l'absence de prestataires spécialisés redéfinissent chaque jour ce que « gérer un patrimoine » signifie.
Ces contextes ont en commun une chose : ils n'ont pas de mode d'emploi. On y arrive, on observe, on comprend, et on construit des méthodes là où il n'y en avait pas. FACILITYAI et le Guide FM sont la trace de ces méthodes — non pas comme une liste de théories, mais comme des outils directement utilisables par les praticiens.
UpFmIA (SIREN 419 857 818) est la structure commerciale qui porte cette expertise. Elle édite le Guide FM, développe FACILITYAI et accompagne les directions du patrimoine dans leur transformation numérique.